• シークレット ウィンド（プライベートブラウジング）で確認する
• ブラウザのキャッシュ削除

ちなみに、hostsファイルの場所はC:\WINDOWS\system32\drivers\etcで、メモ帳を「管理者として実行」で起動して開く必要がある。そうでないと、保存ができない。

解約することに決めたのはいいが、連絡は英語になる。

英語は苦手だが、Google翻訳などを駆使して解約した経緯を記しておく。

まず自動支払いを解除

公式サイトのログインして、ダッシュボード画面の「Cancel automatic payments」をクリック。

次に、アラート画面がでるが「Confirm Cancellation」をクリックすれば自動支払いの解除は完了。

チャットで返金依頼の連絡をする

右下の「？」をクリック。

Supportのウィンドウが開くので、下の「CHAT」をクリック。

「Introduce yurself」に、名前とメールアドレスを入力し、

「Choose a topic」は「2. Billing」（課金）を選択。

「Messege」には『Please refund because I want to cancel.』（キャンセルしたいので返金お願いします）と入力して「Start chatting」をクリック。

すると、カスタマースタッフとつながる。

すぐに返信を返してくれる。

色々、英文を送られてくるがGoogle翻訳とか使えばOK。

『どうして解約したいの？』

『私たちのサービスに何か問題ありましたか？』

などいった意味の文章が送られてくるが、

シンプルに、『Please refund because it is no longer used』（もう使わないから返金お願いします。）と返せば良い。

そうすると、

「あなたのアカウント確認するからちょっと待ってて」を返ってくるので待つ。

待ってると、「5~10営業日に返金するよ」と連絡が来る。

これで返金の手続きは終わり。

返金の手続きは英語で面倒だが、特に引き止められたり勧誘することはなかった。

今後、VPNサービスは固定IPアドレスが使えることから国内サービスであるマイIPを使うことにした。

VPNとは

VPNとは、インターネット上に仮想的な専用線を構築することで、安全な通信でデータのやりとりをできるようにした技術。（「Virtual Private Network」の略称）

また、インターネットといったパブリックなネットワークを利用して、プライベートなネットワークを構築するため構築コストを抑えることができる。

公共の無料Wi-Fiで安全に通信を行う

公共の無料Wi-Fiは、パスワード保護や通信の暗号化がされていない場合がある。

そのため、通信中に個人情報や機密情報が盗聴される危険性がある。

VPNの技術でこれらの危険性を回避できる。

VPNではトンネリングと通信パケットの暗号化を行うことで、無料Wi-Fiでも安全に通信することができる。

固定IPアドレスとは？

固定IPアドレスとは、切断、再接続を繰り返しても、毎回同じIPアドレスが割り当てられるグローバルIPアドレスのこと。

一般的に家庭用に提供されるインターネット接続サービスでは、接続のたびにプロバイダーがIPアドレスを割り当てられる。そのため、IPアドレスが変動します。

これを動的IPアドレスや変動IPアドレスとも呼ぶ。

プロバイダー契約のオプションとして固定IPアドレスにすることができるが、その分利用料金がかかる場合がほとんど。

固定IPアドレスの必要性について

固定IPアドレスの必要性について、以下に例をあげる。

• IPが固定となるので、インターネット上に自前のWEBサーバを構築しサービスを提供できるようになる。
• リモートワークの際にセキュリティ上、特定のIPアドレスから会社のサーバに接続できないようにしている場合、固定IPアドレスを知らせる必要性がでる。
• Webカメラを設置し遠隔でモニタリングしたい場合、固定IPアドレスが必要になる。

固定IPアドレスを利用する方法

固定IPアドレスを利用する方法として、ざっくり2つの方法がある。

• プロバイダーのオプションサービスを使う
• VPNサービスを使う

以下の範囲で社内ネットワーク内の端末へ自由に割り当てることができる。

• 10.0.0.0～10.255.255.255
• 172.16.0.0～172.31.255.255
• 192.168.0.0～192.168.255.255